מדיניות משלוחים

 

שיטות שילוח

אנחנו פועלות בשיתוף עם יצרנים בינלאומיים וספקי לוגיסטיקה גלובליים, במטרה להבטיח הגעה מהירה ויעילה לכל הזמנה.
שיטת המשלוח והליך האספקה נקבעים בהתאם לכתובת היעד ולשותפים הלוגיסטיים שלנו.

עלויות משלוח

עלויות המשלוח קבועות עבור הזמנות שמתחת לסכום סף שיצוין בעגלת הקניות.

זמן טיפול ואריזה

הזמנות נשלחות לאחר זמן טיפול של 1–3 ימי עסקים ממועד אישור הרכישה.

זמני אספקה משוערים

כל המוצרים נשלחים ממחסני ההפצה שלנו בחו"ל.
זמן האספקה המשוער: 7–14 ימי עסקים.

מע״מ, מכס ומסים

כל המחירים כוללים מע״מ, מכס וכל מס רלוונטי – אין צורך בתשלום נוסף מצד הלקוחה בעת קבלת המשלוח.

מעקב אחרי משלוחים ומשלוחים שאבדו

לכל הזמנה מצורף מספר מעקב, שיאפשר לך לעקוב אחר המשלוח מול חברת השילוח.
במקרה של אובדן חבילה במהלך המשלוח – אנו נשלח לך מוצר חלופי או נבצע החזר כספי מלא, לפי בחירתך.

משלוח עד הבית: מגיע עד הבית (7-14 ימי עסקים) 

לאור המצב הנוכחי בארץ יתכן ויהיו עיכובים שאינם בשליטנו.

לרוב ההזמנות מגיעות לאחר 11 ימי עסקים .

חשוב לקחת בחשבון שזמן המשלוח חל לאחר שליחת החבילה ולא מהרגע בו בוצעה הרכישה.

(זמני המשלוח הם זמנים משוערים, עלולים להיווצר עיכובים שאינם בשליטת האתר כגון חגים, בלאק פריידי , מצב בטחוני וכדומה)

 

 זמני המשלוח המירביים הינם עד 35 ימים

זהו מצב נדיר מאוד, ואנו כמובן נדאג לפיצוי באם ויקרה.

תינתן אפשרות לבחור בין משלוח  מחודש, לבין ביטול ההזמנה.